Yapay Zekâ Kaynaklı İşsizlik Korkusu Ölçeği Bir Ölçek Geliştirme Çalışması

dc.authorid0000-0003-3206-8950
dc.contributor.authorUlusoy, Kaan
dc.contributor.authorİşcan, Orhan
dc.contributor.authorBoz, Dursun
dc.contributor.authorid331826
dc.date.accessioned2026-05-22T09:12:08Z
dc.date.available2026-05-22T09:12:08Z
dc.date.issued2026-04
dc.departmentFakülteler, Sanat ve Sosyal Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü
dc.description.abstractSigortacılık sektörü günümüzde yapay zekâ teknolojilerinden yoğun şekilde faydalanan iş kollarından birisidir. Operasyonel anlamda satış ve pazarlama süreçlerinden müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetlere, raporlama ve hasar-tazminat yönetiminden yeni ürün geliştirmeye ve bilgi işlem uygulamalarına kadar çok çeşitli alanlarda aktif olarak kullanılmaktadır. Çalışma kapsamında Türkiye’de faaliyet gösteren ve yapay zekâ teknolojilerini kullanan sigorta şirketlerinde çalışan bireylerin bu teknolojilerin kullanımı sonucunda yaşadıkları işsiz kalma korkusu incelenmiştir. Literatür taramaları sonucunda ilgili alanda daha önce yapılmış bir ölçeğe rastlanılmadığından yeni bir ölçek geliştirilmesi ihtiyacı doğmuştur. Bu bağlamda geliştirilen yapay zekâ kaynaklı işsizlik korkusu ölçeği 25 ifade ve 4 alt faktörden oluşmaktadır. Ölçek ifadeleri faaliyette olan 50 sigorta şirketinin 722 çalışanı ile kolayda örnekleme yöntemiyle gönüllülük temelinde ulaşılmıştır. Yapılan analizler neticesinde “Yönetsel Yaklaşım”, “Tekno fobi”, “Özyeterlilik” ve “Adaptasyon” olarak isimlendirilen ölçek alt faktör bileşenlerinin madde yük değerlerinin 0,579 ile 0,908 arasında değişkenlik gösterdiği tespit edilmiştir. Geliştirilen ölçek sigorta sektörü haricinde farklı sektörlere de uygulanabilir olarak literatüre kazandırılmıştır.
dc.identifier.citationUlusoy, K., İşcan, O., & Boz, D. (2026). Yapay Zekâ Kaynaklı İşsizlik Korkusu Ölçeği Bir Ölçek Geliştirme Çalışması. Sosyal Bilimler Dergisi, 81, 115–131. https://dx.doi.org/10.29228/SOBIDER.90198
dc.identifier.doi10.29228/SOBIDER.90198
dc.identifier.endpage131
dc.identifier.issn2149-0821
dc.identifier.issue81
dc.identifier.startpage115
dc.identifier.urihttps://dspace.mudanya.edu.tr/handle/20.500.14362/420
dc.institutionauthorBoz, Dursun
dc.language.isotr
dc.publisherCenk Aksoy
dc.relation.journalSosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale- Uluslararası- Hakemli Dergi- Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectYapay zekâ
dc.subjectİşsizlik korkusu
dc.subjectSigortacılık
dc.subjectSigorta sektörü
dc.subjectÖlçek geliştirme
dc.titleYapay Zekâ Kaynaklı İşsizlik Korkusu Ölçeği Bir Ölçek Geliştirme Çalışması
dc.typeMakale
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Yapay Zekâ Kaynaklı İşsizlik Korkusu Ölçeği Bir Ölçek Geliştirme Çalışması.pdf
Size:
1.06 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.8 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: