Problems and solution suggestions related to logistics processes in cross-border e-commerce: evaluations towards e-export in Bursa province

Simple item page
dc.authorid0000-0002-0965-3353
dc.contributor.authorSönmezay, Mine
dc.contributor.authorYıldırır Keser, Hilal
dc.contributor.authorid409821
dc.date.accessioned2025-01-28T08:56:39Z
dc.date.available2025-01-28T08:56:39Z
dc.date.issued2024-08
dc.description.abstractRapidly growing e-commerce, due to globalization and the impact of the Covid-19 epidemic, has significantly increased global demand, and cross-border e-commerce has become a frequently mentioned concept. Cross-border e-commerce, which also triggers the development of international trade, has begun to influence the economic policies of countries, especially with its e-export dimension. The most important factor behind the development and success of cross-border e-commerce can be expressed as being its logistics services. E-commerce processes achieve success with the effectiveness of these services. However, as in many countries, problems may occur in logistics processes in Türkiye, which may prevent cross-border e-commerce companies from using their potential. In this context, in the study, firstly, the concepts of e-commerce and cross-border e-commerce are discussed and the concept of e-export is clarified. Then, logistics services in cross-border e-commerce are explained. Finally, a qualitative research is conducted to reveal the logistics problems encountered in cross-border e-commerce, and the findings of in-depth interviews with companies engaged in e-export in Bursa are evaluated.
dc.description.abstractKüreselleşme ve Covid-19 salgınının etkisiyle hızla büyüyen e-ticaret, küresel talebi önemli ölçüde arttırmış, sınır ötesi e-ticaret sıklıkla bahsedilen bir kavram olmuştur. Uluslararası ticaretin gelişimini de tetikleyen sınır ötesi e-ticaret, özellikle e-ihracat boyutuyla ülkelerin ekonomi politikalarında yeralmaya başlamıştır. Sınırötesi e-ticaretin gelişimi ve başarısının arka planındaki en önemli faktör, lojistik hizmetler olarak ifade edilebilir. E-ticaret süreçleri, lojistik hizmetlerin etkinliği ile başarıya ulaşmaktadır. Ancak, pekçok ülkede olduğu gibi Türkiye’de de lojistik süreçlerde sorunlar yaşanabilmekte, bu durum sınırötesi e-ticaret yapan firmaların potansiyellerini kullanmalarını engelleyebilmektedir. Bu kapsamda çalışmada öncelikle e-ticaret ve sınırötesi e-ticaret kavramları ele alınmış ve e-ihracat kavramına açıklık getirilmiştir. Ardından sınırötesi e-ticarette lojistik hizmetler açıklanmıştır. Son olarak, sınırötesi e-ticarette karşılaşılan lojistik sorunların ortaya konulmasına yönelik bir nitel araştırma yapılarak, Bursa ilinde e-ihracat yapan firmalar ile derinlemesine görüşme bulguları değerlendirilmiştir.
dc.identifier.citationSönmezay, M., & Yıldırır Keser, H. (2024). Problems and solution suggestions related to logistics processes in cross-border e-commerce: evaluations towards e-export in Bursa province. Süleyman Demirel University Visionary Journal, 15(44), 1249-1271. https://doi.org/10.21076/vizyoner.1478597
dc.identifier.doi10.21076/vizyoner.1478597
dc.identifier.endpage1271
dc.identifier.issn1308-9552
dc.identifier.issue44
dc.identifier.startpage1249
dc.identifier.urihttps://dspace.mudanya.edu.tr/handle/20.500.14362/255
dc.identifier.volume15
dc.institutionauthorSönmezay, Mine
dc.language.isoen
dc.publisherSüleyman Demirel University
dc.relation.journalSüleyman Demirel University Visionary Journal
dc.relation.publicationcategoryMakale- Uluslararası- Hakemli Dergi- Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectE-commerce
dc.subjectCross-border e-commerce
dc.subjectE-export
dc.subjectE-commerce logistics
dc.subjectE-ticaret
dc.subjectSınırötesi e-ticaret
dc.subjectE-ihracat
dc.subjectE-ticaret lojistiği
dc.titleProblems and solution suggestions related to logistics processes in cross-border e-commerce: evaluations towards e-export in Bursa province
dc.title.alternativeSınırötesi e-ticarette lojistik süreçlere ilişkin sorunlar ve çözüm önerileri: Bursa ilinde e-ihracata yönelik değerlendirmeler
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Problems and solution suggestions related to logistics processes in cross-border e-commerce evaluations towards e-export in Bursa province.pdf
Size:
628.85 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.8 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Dış Ticaret Bölümü Koleksiyonu